ATTESTAT.dp.ua Аттестация Webmoney в Днепропетровске

Каждый человек может столкнуться с проблемой блокировки WMIDа. О том, что ваш WMID заблокирован вы поймете по ошибкам, которые будет выдавать ваш кипер. Но как ускорить процесс решения проблемы знает далеко не каждый. Ниже вы можете ознакомиться, как составить письмо, чтобы ваш WMID быстрее заблокировали.

Какие действия необходимо предпринять?

Первое, что вам необходимо сделать, зайти в суппорт, расположенный по адресу http://support.wmtransfer.com. Авторизуйтесь, используя заблокированный WMID. Для этого нужно нажать кнопку «Вход» и ввести свой логин и пароль.

Затем зайдите в раздел «Новое обращение», и, выбрав «Арбитраж», нажмите кнопку «Продолжить». Последующими действиями создайте новую тему, нажав соответствующую кнопку, и укажите, где вы хотите получать сообщения – в кипере или на электронную почту.

Затем нужно приступить к написанию обращения к Арбитражу. Помните, что в зависимости от того, насколько грамотно и правильно вы его составите, зависит скорость разблокировки WMID.

Как правильно составить письмо?

Чтобы скорее получить ответ и результат, важно при составлении письма придерживаться несложных правил:

1. Начните письмо с приветствия (напишите «Добрый день!» или «Здравствуйте!»). Затем обязательно представьтесь. Укажите не только свою фамилию, имя и отчество, но и номер WMIDа.
2. Укажите, что вас заблокировали. Можете указать, когда вы это обнаружили, к примеру, сегодня днем или вчера вечером.
3. Напишите, для каких целей используете систему. Укажите, откуда получаете деньги, например, работаете фрилансером, а также, куда их обычно тратите (на оплату телефона, интернета или банковских переводов). Это пункт желательно расписать подробно, но без лирики. Все только по делу, без ненужных отступлений.
4. Обязательно укажите, имеются ли у вас другие WMID, которыми вы пользуетесь на данный момент или использовали ранее. Если таковы имеются, напишите их номера. В противном случае укажите, что иных WMIDов, используемых вами, нет.
5. После указания всей необходимой информации, спросите, что вам нужно сделать, чтобы ваш WMID был разблокирован.

Что необходимо знать, если ваш WMID заблокирован?

Составляя обращение в Арбитраж, указываете настоящие данные и цели использования. Помните, что все ваши слова подлежат проверке.

В большинстве случае ответ от Арбитража поступает в течение суток. В некоторых случаях ответ может прийти только на вторые сутки после написания письма. Если по истечении двух суток ответ так и не последовал, напомните о себе. Но делайте это культурно, без грубых слов и всякого ауканья.

Если вы получили ответ, а последующие обращение сопровождает полная тишина, это указывает на то, что вы не выполнили необходимые действия, которые были написаны в предыдущем письме.
Писать обращение в выходные не имеет смысла, так как Арбитраж в эти дни не работает. Если вы написали письмо, то ответ ждите не ранее понедельника. В первый день недели ответ обычно приходит с опозданием.

Задавая вопросы о том, почему вас заблокировали, вы оттягиваете решение вопроса. Дело в том, что это конфиденциальная информация, которую вам никто не сообщит. Скорее всего, вам ответят что-то невразумительное.

Если вы хотите поскорее получить понятный для вас ответ, составьте вопрос, на который можно ответить, потратив минимум времени. Никто не будет с вами вступать в переписку с философствованием. Цените свое время и время работников Арбитража. Не забывайте, что вы обращайтесь к людям, поэтому оставьте хамство и грубость в стороне. Будьте вежливыми.

Если вам задали вопрос, ответьте на него четко и ясно. Не стоит на вопрос отвечать вопросом или доказывать, что вы не обязаны отвечать на поставленные вопросы. Помните, что вы заинтересованы в том, чтобы ваша проблема была поскорее решена.

Пример первого обращения в Арбитраж:

Добрый день! Я Иванов Иван Иванович, мой WMID хххххх. Я обнаружил, что мой WMID заблокирован. Использую его для получения оплаты за свой труд копирайтером (дизайнером, программистом и так далее), а также оплаты мобильного телефона, спутникового ТВ и интернета. Подскажите, будьте добры, что я должен предпринять, чтобы мой WMID разблокировали. Заранее благодарен.

Составление письма займет у вас не более минуты, но может ускорить процесс решения проблемы с нескольких дней до нескольких часов.

.